2022年7月，湖南省长沙市某小区的物业公司对电梯实践改制并加装了电扇。7月15日下昼4时许，小区业主孔奶奶（63岁）拄着手杖进入电梯，不虞电梯上方的电扇忽地掉落，电梯霎时漆黑，孔奶奶慌忙隐匿中失慎摔伤。随后，家人将孔奶奶送医救治，住院歇养24天后才出院。经审定，被评定为九级伤残。

　　孔奶奶眷属以为物业公司该当担当抵偿职守，但两边就抵偿事宜计议无果，孔奶奶遂以“违反安乐保险仔肩职守”为由，将物业公司告状至长沙市雨花区公民法院，哀求抵偿医疗费、残疾积累金、后续歇养费等各项耗费共计31.47万元。

　　庭审中，物业公司辩称，孔奶奶曾因股骨头骨折而举行人工髋合节置换术，需拄拐杖行走，但她进入电梯时无家人陪伴，属于自陷危害活动；孔奶奶摔倒的道理为自己身体未便、失落均衡电扇，掉落电扇并未砸到孔奶奶；其它，电梯内张贴有《乘梯安乐须知》，仍然尽到了安乐保险仔肩。

　　长沙市雨花区公民法院经审理以为，被告物业公司行为案涉物业单位的物业办事机构，依法负有民众安乐保险仔肩，其于电梯加装电扇忽地掉落，导致原告遭遇惊吓而摔倒受伤，该当担当侵权抵偿职守。其它，原告年纪较大且也曾手术，显属作为未便状况，对损害后果亦应自担个别职守。维系全案案情，法院裁夺被告物业公司职守担当比例为80%。经审定，孔奶奶本次事项导致的各项耗费共计26.93万元，最终法院占定物业公司抵偿原告孔奶奶22.25万元。

　　物业公司不服提起上诉，长沙市中级公民法院二审以为，物业公司系案涉小区物业办事单元，其对民众区域、民众方法等负有安乐保险仔肩。本案中，电梯及其附庸电电扇均属于民众区域及民众方法，属于物业公司的安乐保险仔肩畛域。现电梯中的电电扇掉落导致孔奶奶失慎摔倒受伤，物业公司显然未尽到安乐保险仔肩，应许担紧要职守。无论电电扇掉落时是否直接碰触孔奶奶，其从空中掉落必定会导致孔奶奶作出应激反映。纵然电电扇没有实践撞到或者接触孔奶奶，亦不行减轻物业公司的法令职守。一审法院维系两边当事人过错水平，占定物业公司担当80%的抵偿职守，处罚并无欠妥。遂驳回上诉，撑持原判。

　　物业公司对小区民众区域、民众方法等均负有安乐保险仔肩，假设因物业公司疏于庇护和珍重，导致电梯等民众方法产生妨碍或安乐题目，物业公司需担当相应的法令职守。法官指点，物业公司要增强对小区内民众方法的按期庇护和检讨，确保其安乐运转，以庇护小区住民的安乐和便宜。同时指点作为未便的白叟最好有家人伴随出行，免得不测事项产生。

　　原题目：《【以案普法】电梯内电扇忽地掉落，白叟隐匿摔伤，物业公司能否拒赔？判了！》

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