“起火爆燃的两个电电扇都是正在天猫钻石牌旗舰店上钩购的。”指日，家住海南的常先赌气愤地说，“当初寝室里正正在行使的谁人电电扇爆发爆燃后简直引燃床单激发火警。”

　　家住海南省海口市龙华区的常先生说，2024年3月份和5月份，他正在天猫钻石牌旗舰店购置了2个电电扇，2025年6月份和7月份，又正在该店购置了3个无别电电扇，别离放正在客堂和几个寝室以及办公室。

　　常先生出示的购置依据显示，这些电电扇系22英寸5叶金色铝叶，每个电电扇的价钱都是200余元。

　　华商报大风讯息记者正在常先生供应的电电扇照片上看到，该电电扇上贴有“钻石牌”几个字及其字号，型号为FA50-1，规格为500mm，品牌方标注为“广东三角牌电器股份有限公司”，修制商为佛山市顺德区尚绿风电器有限公司。

　　常先生说，2025年10月25日晚8时控制，他躺正在客堂沙发看手机，遽然闻到一股臭味，随即听到爆燃声，“我一会儿站了起来，看到客堂里谁人落地电电扇起火燃烧起来，我顿时跑到大门处割断配电箱内部的电源。”

　　记者正在常先生供应的一段20秒视频中看到，他先是问“什么东西起火啦”，紧接着，谁人落地电电扇冒出烟雾，纷歧下子听到两下“啪”的声响，电电扇最先爆燃，直至电源被割断时才终了转动。

　　他回顾称，有天夜晚他正绸缪睡觉，遽然看到离床边大约50厘米远的电电扇最先冒烟，接着爆发爆燃，火苗简直将床单点燃。

　　常先生的妻子称，当晚景象极端垂危，全部历程与客堂谁人电电扇爆燃状况基础相同，也是割断电源后才终了转动。

　　事发后，常先生联络上担当发售该电电扇的淘宝天猫钻石牌旗舰店，客服说可能寄回换新的，同时也将与厂家同步核实，加紧监视渠道和货源质地。

　　该店合联人士称，他们对常先生的反应异常注意，排查中没有挖掘像他家这种冒烟起火的隐患状况，电电扇不大概无缘无故冒烟起火，心愿退回事项电电扇进一步查清来由，“同时咱们情愿抵偿300元。”此说法遭常先生拒绝。

　　佛山市顺德区尚绿风电器有限公司合联人士回应华商报大风讯息记者时，认可该公司确有临蓐钻石牌电电扇，针对常先生反响的状况，他说要就地查看能力确定爆发事项的底细是不是他们临蓐的产物，费心有假充大概。

　　常先生说，尽量钻石牌旗舰店众次联络过他，心愿退回检测，“但我心愿让第三方检测，如许更客观公允少少，即使达不到我的诉求，我会送到合联质地检测部分实行检测，看底细有没有质地题目，由于爆发爆燃事项有监控作证。”

　　“同时，我的诉求是心愿该旗舰店能召回该批次产物，并见知购置的客户该批次电电扇大概存正在的安定隐患，以让更众人避免更为首要的后果。”常先生说，但截至目前他尚未与该旗舰店杀青相同。

　　淘宝天猫消费者任事热线合联任务职员告诉记者，他们会针对常先生的实质状况做深切考查核实，进一步相识知晓合联状况后尽疾给出办理计划。