为勉力保护今冬供暖安稳有序，市住修局就全数做好2025-2026年采暖季供热计算办事举行专题铺排。督导各供热单元组修供热应急抢修军队；肃穆落实梭巡巡检轨制，针对管网老旧的区域、供热站和住民小区，加大巡检频率；督导各供热企业健康内部抢修抢险联动机制，调节核心、客服核心24小时值班，抢修军队24小时待命，三方联动，确保供热题目速捷有用处理。目前，全市正机闭对热源、管网、换热站“冬病夏治”办事“回首看”，同步展开访民问温顺供热效劳传布。

　　上采暖季终结后，我市结壮展开供热举措“冬病夏治”，对供热企业机组、汽锅、管网、换热站等环节修立举行了全数排查、检修和珍视，尤其是环绕上一采暖季用户及民众响应较纠合的供热题目和供热难点，全数展开排查梳理，对存正在供热隐患的住民小区通盘举行了整改。同时，正在全市领域内肃穆落实村落“双代”取暖修立强制维保轨制，实行村落“双代”维保效劳全掩盖，勉力保护村落“双代”用户冬季平常明净取暖。

　　供热企业开通24小时效劳热线，实时受理和处分用户响应的题目，同机会闭专业维修军队，随时计算应对突发情形，确保住民温和过冬。准确抓好供热效劳办事，通畅效劳疏通渠道，充沛应用入户走访、效劳热线等众种渠道，懂得用户的诉求，促使诱导供热企业设置圆满供热效劳愿意制，对民众响应的题目限时办结、实时反应。促使供热企业公示效劳事项和收费模范，遵循用户需求供给过滤网洗刷等效劳，避免采暖季展示过滤网窒碍、管道憋气等众发、易发题目，提升供热安稳性，将供热题目处分正在前，取消用户后顾之忧。

　　依时足额交纳采暖费，是保护平常享福纠合供热温和的条件。为删除职员荟萃、避免列队守候，热力集团尤其首倡热用户优先通过微信民众号、付出宝、微信钱包、银行电子渠道等线上办法交纳采暖费，高效又省心。

　　供暖初阶后，室内管道和散热器中存有气氛，是导致暖气不热的最常睹原由，也便是“集气妨碍”。遭遇这种情形，市民可先考试自决管束：迟缓松开不热散热器上的放气阀（不要拧下来），迟缓排出管道内气氛（操作时属意用毛巾遮挡，防范热水溅出烫伤），待气氛排净，暖气大凡就能还原供热。若排气后仍未改正，可通过“唐山热力官方平台”微信民众号或拨打效劳热线联络热力集团报修。

　　正式供暖岁月，请勿私自拆卸、更改供热举措，同时属意按期检讨举措新动态，若室内供热举措漏水，可能实时闭上楼道内户端掌握阀门或相应掌握阀门，用毛巾、抹布等裹住漏水点，并用水盆接漏水，随后实时联络专业职员上门维修。

　　有些家庭为了雅观，会正在暖气片上加装暖气罩、堆集杂物，或者装修时占压掩盖暖气管道；地暖采暖用户若铺装木地板或正在地板掩盖地毯、泡沫垫，或摆放落地床、柜等，城市影响散热。热力集团指导，这些做法不只会低落室内对流换热的效益、影响供热质地，还或许掩饰妨碍隐患，给后续维修带来未便，发起尽量避免。

　　暖气的热量，倚赖采暖体例中热水的轮回来实行，若市民取用暖气水，极易导致供热体例因缺水无法平常运转，不只影响自家供热效益，要紧时还或许激发停热事情。另外，供暖轮回水是经历化学管束过的软化水，毫不能作为糊口用水运用，免得损害强健。

　　市民切勿任意更改室内暖气举措，也不要擅自放大室内供暖面积，这类作为会摧残供热体例均衡，要紧影响供热效益。