申述专员公署今日(7日)就公屋寒气机滴水题目公告主动考核陈述，当中提及住民投诉数字较前删除、外判邨投诉数字较上等，并提出15项改良提倡。

　　衡宇署外现，接受相闭提倡，并会连续优化办事流程。衡宇署亦指，正在昨年12月起进一步推行优化方法，赐与租户5天刻日措置寒气机滴水情景，不然会及时扣分；并同时晋升执管效用，全豹大众屋邨的保安监视职员可即场向违规租户发出“违例事项报告书”。衡宇署会连续加能人员培训，以及对外判物业束缚公司的禁锢。

　　衡宇署亦称，针对寒气机滴水推行众项方法，席卷早于2006年实践寒气机去水管装置企图，为公屋单元装备寒气机去水管；自2008年起将寒气机滴水纳入屋邨束缚扣分制的规管，并透过平居巡哨及特遣队巡哨跟进租户寒气机滴水的情景。衡宇署又行使新闻科技，席卷于屋邨推出“寻视易”试验企图，让前列护衞人员及楼宇监视透过专用手机标准及时陈述寒气机滴水的情景，亦主动钻探运用专业科技工具，协助查找滴水源流。

　　别的，衡宇署会连续透过分别渠道巩固公屋住户的饱吹训诲，指引租户按期珍摄和维修寒气机。衡宇署策动受影响人士供给材料，联袂团结寻找滴水源流。

　　衡宇署又提到，接获寒气机滴水的投诉宗数已大幅低浸93%，由2005年约18,900宗低浸至2022至2024年每年均匀约1,300宗，占约80万公屋租户的0.16%，反应衡宇署已推行的众项方法有用措置寒气机滴水个案。